GalassiaNG si arricchisce di un nuovo modulo, il CRM.
Il modulo del CRM è uno strumento potente che consente la gestione delle informazioni legate alle relazioni con i clienti.
Questo modulo permette di centralizzare sul cliente tutte le informazioni, in particolare quelle che per loro natura non sono strutturate come ad esempio, eventi, mail, messaggistica, ecc.
Il modulo gestisce: campagne, newsletter, opportunità, pipeline delle attività, analisi statistiche e calendari.
Grazie all’integrazione nativa con il gestionale (se attivata), elimina tutti i problemi di sincronizzazione delle anagrafiche e permette l’interazione diretta con tutti i documenti (ad es. le offerte).
La reperibilità dello storico del cliente adesso è realmente istantanea.
Le attività pianificate sono visualizzate in appositi calendari.

	Questo modulo è abbinato ad un apposito scadenziario ed è quindi sottoposto al monitoraggio automatico delle attività di GalassiaNG.
	Gran parte delle funzionalità di questo modulo possono essere consultate e gestite anche via web sfruttando il nostro CompanyWEB